Referent ds. reklamacji ze znajomością języka niemieckiego

Miejsce pracy: Iława

Główne zadania:

• Kompleksowa obsługa reklamacji
• Przyjmowanie zleceń reklamacyjnych od klientów, ich weryfikacja oraz dalsze procesowanie,
• Kompletowanie dokumentów reklamacyjnych.
• Prowadzenie okresowych statystyk reklamacyjnych
• Inicjowanie działań wspomagających proces reklamacji

Oczekujemy:

• Wykształcenia średniego lub wyższego
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
• Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku związanym z pracą z klientem
• Dobrej znajomości pakietu Office
• Dobrej organizacji czasu pracy, systematyczności, terminowości
• Samodzielności i zaangażowania w wykonywanie powierzonych zadań
• Komunikatywności, wysokiej kultury osobistej
• Mile widziana znajomość języka angielskiego bądź rosyjskiego

Oferujemy:

• Ciekawą, pełną wyzwań pracę w stabilnej, rozwijającej się firmie
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji, rozwoju i pakiet szkoleń
• Bardzo dobrą atmosferę i warunki pracy
• Samodzielność w realizacji obowiązków
• Ciekawą pracę w młodym, dynamicznym zespole
• Pracę w oparciu o umowę o pracę
• Pakiet atrakcyjnych benefitów funkcjonujących w firmie

Informujemy iż skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

CV wraz z nazwą stanowiska prosimy przesłać na adres firmy „SZYNAKA – LOGISTIC” Sp. z o.o. ul. Ostródzka 54; 14-200 Iława lub rekrutacja.logistic@szynaka.pl tel. 89 644 92 11

Na dokumentach aplikacyjnych proszę zawrzeć zgodę na przetwarzanie danych do celów rekrutacji:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Szynaka-Meble sp. z o.o. z siedzibą w Lubawie przy ul. Dworcowej 20 moich danych osobowych zawartych w CV i wszelkich innych złożonych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych na potrzeby przeprowadzenia procesu rekrutacji."

W razie chęci uczestniczenia w przyszłych rekrutacjach proszę dopisać:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych również w przyszłych rekrutacji, w tym na inne stanowiska."

Informacja Administratora danych o przetwarzaniu danych osobowych.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych zawartych w przekazanej aplikacji jest Szynaka-Meble sp. z o.o. z siedzibą w Lubawie przy ul. Dworcowej 20. Kontakt z administratorem danych jest możliwy listownie na powyższy adres lub pocztą elektroniczna na adres info@szynaka.pl. Kontakt do inspektora ochrony danych osobowych iod@szynaka.pl. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, na podstawie art. 6 ust. 1 a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 (RODO). Pani/Pan dane osobowe nie są przekazywane innym odbiorcą danych oraz nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Jeśli uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do zakończenie bieżącej rekrutacji lub przez okres 1 roku do celów przyszłych rekrutacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udziału w procesie rekrutacji, w razie nie podania danych osobowych nie będzie możliwości udziału w postępowaniu rekrutacyjnym. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.